Wir über uns
AGB
1. Geltung der Bestimmung
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von gelieferten Produkten abweichen.
Es gelten grundsätzlich unsere AGB gemäß letztgültigem Stand.
Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der von uns vertriebenen Geräte und Produktbeschreibungen sind freibleibend und unverbindlich. Im Hinblick auf die ständige technische Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften und unserem Online-Katalog gemachten Angaben vor, soweit es sich bei diesen lediglich um handelsübliche Abweichungen handelt. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er Waren, die er nicht oder nicht so bestellt hat, nicht annehmen muss. Auch hier gilt das Rückgabe-/Widerrufsrecht gem. § 5. Rücksendungen erfolgen in diesem Fall zu unseren Lasten und auf unsere Gefahr.
2. Vertragspartner/ -schluss
2.1 Verträge in unserem Internetshop können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
2.2 Der Kaufvertrag kommt zustande mit: LD-PC, Inhaber: Lukas Dudzinski, Südekumzeile 13B, 13591 Berlin. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 030-559 55 088 sowie per E-Mail unter info(at)LD-PC.de.
2.3 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Sofort Kaufen/ Gebot abgeben] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
2.4 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.
2.5 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
2.6 Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggfs. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggfs. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
3. Eigentumsvorbehalt
Die Ware, einschließlich der Verpackung, bleibt bis zur vollen Bezahlung aller Forderungen, einschließlich Nebenforderungen, Schadensersatzansprüchen und Einlösung von Schecks und Wechseln, Eigentum von uns.
Wird Vorbehaltsware vom Käufer zu einer neuen beweglichen Sache verarbeitet, so erfolgt die Verarbeitung für uns, ohne, dass wir hieraus verpflichtet werden. Die neue Sache wird Eigentum von uns. Bei Vermischung oder Vermengung mit Ware, die nicht von uns ist, erwerben wir Miteigentum nach dem Verhältnis der Vorbehaltsware zum Gesamtwert.
Erfolgt durch Dritte ein Zugriff auf die noch in unserem Eigentum stehende Ware, insbesondere eine Pfändung im Wege der Zwangsvollstreckung, so hat der Käufer den Dritten sofort auf unser Eigentum hinzuweisen und uns über den Zugriff unter Übersendung bzw. Übergabe etwaiger Unterlagen sofort zu unterrichten. Der Käufer trägt alle Kosten, die zur Aufhebung des Zugriffs und einer Wiederherbeischaffung der Kaufgegenstände aufgewendet werden müssen, soweit sie nicht von Dritten zu übernehmensind.
4. Preise und Bezahlung
Preise ohne zusätzliche Angaben verstehen sich als Preis der Ware einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer von derzeit 19% und zuzüglich der Versandkosten.
Wird ausnahmsweise Lieferung auf Rechnung vereinbart, gerät der Kunde, wenn nicht anders vereinbart, zwei Wochen nach Erhalt der Ware und Zugang der Rechnung in Verzug. Für Kaufleute gilt eine Verzinsung in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
4.1 Versandkosten:
Alle hier genannten Versandkosten gelten nur für private Verbraucher bzw. dafür typische Bestellungen.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Bestellungen, die davon abweichen, die Versandkosten, nach Rücksprache, zu verändern.
Die exakten, günstigsten Versandkosten finden Sie beim jeweiligen Artikel/Auktion in der Produktbeschreibung.
Sie haben bei uns die Möglichkeit, bei Standard-Zahlungsweisen, das Versandunternehmen zu wählen. Folgende Varianten stehen zur Auswahl:
Bestellung per Vorkasse:
Wir berechnen pro Paket eine Versandgebühr zwischen 3,90 bis 19,90 € bei Versand via DHL-Standard und Hermes Versand.
Einige Artikel haben andere Versandkosten. Diese erfahren Sie beim jeweiligen Artikel in der Produktbeschreibung
Ausnahmen
Große, sperrige oder besonders wertvolle Artikel haben gesonderte Versandkosten. Die anfallenden Versandkosten werden immer direkt im Artikel angegeben.
Ausland
Ins Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse.
Die Versandkosten werden pro Paket berechnet.
Bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Kosten (Zoll und/oder andere Gebühren) an, diese gehen zu Ihren Lasten! Die Versandkosten ins Ausland werden falls nicht anders ausgeschrieben in der Auktion angegeben.
4.2 Zahlungsarten:
Vorkasse:
Vorteil: günstige Versandkosten ohne Nachnahmegebühren.
Nachteil: Ihre Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.
Nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben, bekommen Sie von uns die Bankdaten, Ihre Kunden- und Bestellnummer per E-Mail zugesendet. Überweisen Sie unbedingt den korrekten und vollen Betrag! Abzüge von Skonto oder ähnlichen Rabatten sind nicht möglich.
Bitte beachten Sie folgendes: Wir reservieren Ihre Ware zunächst drei Tage lang nach Bestellaufgabe. Sollte Ihre Überweisung innerhalb dieses Zeitraumes nicht eintreffen, erhalten Sie eine E-Mail, dass die Ware nicht länger reserviert werden kann. Sie haben dann die Möglichkeit, uns, z.B. durch die Zusendung eines Zahlungsbelegs per Fax oder E-Mail, die Überweisung zu bestätigen. Die Reservierung wird dann wieder aufgenommen.
Sollten Sie vorab wissen, dass Ihre Zahlung verspätet eingehen wird oder Sie wünschen, dass erst eine Überweisung vorgenommen wird, wenn der bestellte Artikel lagernd ist, können Sie uns auch darüber gerne in Kenntnis setzen, damit wir entsprechend tätig werden können
Paypal:
Vorteil: günstige Versandkosten ohne Nachnahmegebühren.
Nachteil: Es entstehen die Bearbeitungskosten von Paypal. Diese werden falls in der Jeweiligen Auktion angegeben mit zur zu bezahlenden Summe dazuaddiert!
5. Mängelhaftung
5.1 Die Mängelansprüche von Verbrauchern hinsichtlich aller von uns gelieferter Waren verjähren in 24 Monaten, wenn nicht anders beschrieben oder gesetzlich vorgesehen und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.
Mängelhaftungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der aufgetretene Fehler in ursächlichem Zusammenhang damit steht, dass
- der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht worden ist oder
- in den Kaufgegenstand Teile eingebaut worden sind, deren Verwendung der Verkäufer nicht genehmigt hat oder
- der Kaufgegenstand in einer vom Verkäufer nicht genehmigten Weise verändert worden ist oder
- der Käufer die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt hat.
5.2 Die in Prospekten, Zeitschriften, Preislisten, dem Internet oder in sonstiger Weise vorgenommenen Veröffentlichungen enthaltenen allgemeinen Produktbeschreibungen begründen keine Beschaffenheitsvereinbarungen oder –garantien. Das gilt insbesondere für das Aussehen, Maße und Gewichte der Waren. Gleiches gilt für angegebene Leistungsdaten, soweit diese nicht die Eignung zur vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung bestimmen.
5.3 Der Käufer ist verpflichtet, vor der Übergabe der Kaufsache zur Reparatur oder Überprüfung eine Datensicherung auf eigene Kosten vorzunehmen, soweit ihm dies zumutbar ist. Unterbleibt solche Datensicherung, wird für hierdurch eintretende Schäden keine Haftung übernommen.
5.4 Bei Mängeln und Fehlern der Kaufsache, die bereits bei der Übergabe vorhanden waren, hat der Käufer ein Recht auf Nacherfüllung.
6. Reklamationsabwicklung
Um eine möglichst rasche Bearbeitung der Mängelansprüche zu gewährleisten, sollte der Kunde das entsprechende Gerät mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung, einer Kopie der Rechnung und in der Originalverpackung einsenden. Bei der Rückgabe des defekten Kaufgegenstandes ist die Kopie der Rechnung oder die Originalrechnung vorzulegen.
7. Widerrufsbelehrung
7.1 Verbraucher, d.h. natürliche Personen, (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
LD-PC Lukas Dudzinski, Widerruf, Bramwaldweg 26, 13589 Berlin
Fax: 030-559 55 109, eMail: widerruf(at)LD-PC.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte schicken Sie Ihre Ware nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen die Versandkosten zurück.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt bzw. aus verschiedenen Komponenten zu einer den Vorstellungen des Kunden entsprechenden Sache zusammengefügt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind; wird Software im Internet zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde sie durch Herunterladen in Anspruch nimmt;
- die in Form von Versteigerungen im Sinne des § 156 BGB geschlossen werden.
Vorgehensweise:
Ist die Ware Ihnen per Paket zugesandt worden, haben Sie diese an uns zurückzusenden. Benutzen Sie bitte zur Rücksendung einen geeigneten Umkarton (siehe Versandhinweise der DHL).
Beachten Sie bitte, dass wir bei einer Verschlechterung der Ware Abzüge geltend machen werden. Bitte verwenden Sie die Ware äußerst sorgfältig und nur zur Prüfung. Eine Benutzung wie ein Eigentümer geht über die Prüfung meist hinaus!
Sollten Sie sich für eine Rücksendung entschließen, bringen Sie die Ware wieder in einen Zustand, wie Sie ihn bei der Lieferung vorfanden.
8. WEITERE HINWEISE:
8.1 Transportschäden
Sollten Sie bei Lieferung des Artikels Schäden an der Transportverpackung feststellen, so teilen Sie diese bitte umgehend dem Lieferservice mit. Im Falle einer Beschädigung, lassen Sie sich bitte den Defekt des Paketes durch den Fahrer bestätigen.
Ihr Gewährleistungsrecht gilt natürlich uneingeschränkt und hat bei Versäumung der Reklamation oder Kontaktaufnahme für Sie keinerlei Konsequenzen. Sie helfen hierbei lediglich uns, diesen Transportschaden gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
Bitte Benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per
E-Mail an info(at)LD-PC.de oder per Fax unter 030/ 559 55 109.
8.2 Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte und Waren 24 Monate, wenn nicht anders beschrieben.
Da bereits viele Hersteller einen direkten Garantie-Service anbieten, würde die Einsendung zu uns den Vorgang in solchen Fällen nur unnötig verlangsamen. Da dies von der jeweiligen Ware abhängt, sollten Sie uns vor einer Rücksendung in jedem Fall kontaktieren.
8.3 Reklamationsabwicklung im Gewährleistungsfall
- Schicken Sie den Artikel immer vollständig ein, wenn Ihnen von unseren Mitarbeiter nichts anderes mitgeteilt wird.
- Benutzen Sie zur Rücksendung bitte einen geeigneten Umkarton. Verwenden Sie bitte niemals den Artikelkarton als Versandkarton (siehe Versandhinweise der DHL).
- Bitte hinterlegen Sie in einem Schreiben und/oder per Email die Fehlerbeschreibung und Rechnungsdaten.
- Schicken Sie den Artikel bitte als Paket.
- Bei großen Komponenten wie CRT-Monitoren, Druckern, TFTs haben Sie eine erhebliche Zeitersparnis, wenn Sie den Direktservice (Vor-Ort-Austausch) des jeweiligen Herstellers in Anspruch nehmen.
- Wir bitten Sie, die oben stehenden Hinweise zu beachten, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reklamation zu gewährleisten.
Unfrei eingesandte Pakete werden von uns nicht angenommen!
9. Datenschutz
Der Kunde willigt in die elektronische Speicherung der uns übermittelten personenbezogenen Daten ein. Wir sind berechtigt, zur Vertragabwicklung die erforderlichen Daten an zu diesem Zweck eingeschaltete Dritte (Vertragspartner, Kreditinstitute etc.) weiterzugeben. Eine Weitergabe an solche Dritte, die nicht mit der Vertragsabwicklung befasst sind, erfolgt nicht.
Personenbezogene Daten, die uns anlässlich von nicht Vertragszwecken dienender Gelegenheiten übermittelt werden (z.B. Verlosungen, Preisausschreiben, Newsletter etc.) dürfen wir speichern und zu eigenen Werbezwecken nutzen.
10. Lieferung, Versand und Versandkosten
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir - Bestand vorausgesetzt - innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Bestellung. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrenübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen.
Die Versendung erfolgt auf Risiko des Käufers, wenn es sich bei diesem um eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmen gemäß § 14 BGB handelt.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für diese Geschäftsbedingungen gilt bundesdeutsches Recht.
Als Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten einschließlich Scheck- und Wechselklagen wird Berlin vereinbart, sofern nicht ein Verbraucher Vertragspartner ist. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
12. Weitere Informationen
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggfs. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Bestellung
Für unsere Servicedienste oder die Bestellabwicklung Ihres Kaufs und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, die gespeichert werden. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (Transporteur, Logistiker, finanzierende Banken) die notwendigen Daten. Bei Produkt- und Service- Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Ferner erhalten Sie noch einmal alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum Ausdruck.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Anbieterkennzeichnung
LD-PC
Inh. Lukas Dudzinski/ Einzelfirma
Bramwaldweg 26
13589 Berlin
Telefon: 030/ 559 55 088
Erreichbarkeit: von Mo. bis Fr. von 10 bis 19 Uhr
Telefax: 030/ 559 55 109
E-Mail: info(at)LD-PC.de
Internet: http://www.LD-PC.de
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 6 MDStV: Lukas Dudzinski
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE263162700